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Superviseur opérationnel (H/F)
Paris - Orly
Présent.e en régulation le jour J, je dispose des plannings et affectation salariés de la journée. Je suis à la fois centralisateur et relai d’informations des commandes en provenance des clients, des remontées terrain de ma société et des évolutions courts et moyen terme.
J’alimente les indicateurs de performance, et gère en temps réel la meilleure adaptation des équipes entre périodes d’affluence, gestion des pauses et prises et fin de service.
J’analyse les situations opérationnelles, enregistre les écarts, propose et met en œuvre des actions d’amélioration continue de la performance.
Les Prérequis
Expérience significative dans le domaine
Aisance avec les outils de gestion digitaux
Niveau Anglais de B2 à C1 (expérimenté)
Capacité à rejoindre l’aéroport entre 4h et 24h
Capacité à travailler en station prolongée debout
Casier judiciaire vierge
Planning en horaires et jours décalés
Les atouts du job
Salaire brut mensuel 2165 euros
Prime
Majorations dimanche et jours fériés
Indemnités de transport
Titre restaurant
Uniforme fourni par l’employeur
Les jobs d'après
Chargé d'exploitation (H/F)
Responsable d'exploitation (H/F)
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