> Auprès des passagers
Coordonnateur Expérience clients (H/F)
Paris - Orly
Paris- CDG
En tant que responsable de l'expérience client à l'aéroport, je m'assure de la qualité du service et de la satisfaction des voyageurs sur mon périmètre. Je coordonne les équipes et les partenaires pour garantir une expérience optimale, tout en fournissant un reporting quotidien sur les performances.
Les Prérequis
Casier judiciaire vierge
Nationalité européenne
Anglais bilingue (C1-C2)
Expertise hospitalité
La maîtrise d’une troisième langue est un plus.
Expérience en relation client VIP
Niveau BAC
Disponible tôt le matin ou tard le soir
Bonne expression écrite et orale
Excellente condition physique
Présentation soignée
Les atouts du job
€ salaire en fonction de l'expérience
Épargne salariale, participation et intéressement
Compte épargne temps
Mutuelle d'entreprise
Indemnités de transport et prime repas