> Auprès des passagers
Paris - Orly
Paris- CDG
Coordonnateur Expérience clients
Je veille à la qualité du service et à la satisfaction des voyageurs sur mon périmètre. Mon rôle : coordonner les équipes et les partenaires pour offrir une expérience optimale aux passagers, tout en assurant un reporting quotidien des performances et en garantissant un accueil fluide et haut de gamme.
Les Prérequis
Casier judiciaire vierge
Nationalité européenne
Anglais bilingue (C1-C2)
Expertise hospitalité
La maîtrise d’une troisième langue est un plus.
Expérience en relation client VIP
Niveau BAC obligatoire
Disponible tôt le matin ou tard le soir
Bonne expression écrite et orale
Excellente condition physique
Présentation soignée et communication rassurante
Les atouts du job
€ salaire en fonction de l'expérience
Épargne salariale, participation et intéressement
Compte épargne temps
Mutuelle d'entreprise
Indemnités de transport et prime repas
Les jobs d'après
Chef d'équipe Agents d’accueil en Terminal
Chargé d'exploitation