Coordonnateur Clientèle Parcs
Paris-CDGCDI
Tu travailles où, avec qui, tu fais quoi ?
Je suis responsable de la relation client à distance pour les parcs de stationnement de Paris Orly et Paris CDG et de l’application de la politique commerciale. Mon rôle : garantir un service de qualité en répondant efficacement aux appels des clients, tout en assurant la fluidité des opérations.
Ce que ce poste t'apporte
Es tu prêt pour ce poste ?
Les capacités nécessaires
Être disponible sur des horaires élargis (tôt le matin, tard le soir, week-ends)
Aisance avec les nouvelles technologies.
Expérience en gestion de données est un plus
Capacité rédactionnelle et esprit de synthèse
Maitrise des logiciels bureautiques
Rester concentré et performant face à des passagers exigeants
Aptitude à identifier rapidement les problèmes et à proposer des solutions adaptées pour satisfaire les attentes des clients.
Expérience en centre d’appels appréciée.
Les conditions obligatoires
Casier judiciaire vierge (exigences reglementaires)
Baccalauréat (général, technologique ou professionnel)
Intermédiaire - Anglais
Avoir le permis B
Éléments clés
Salaire brut
1 802 € brut / mois
Horaires
24h / semaine